El pasado 13 de septiembre, la REDODEM presentó de manera pública su nueva plataforma de registro y documentación de violaciones a derechos humanos que empezó su operación el 1 de octubre de 2022. Esta nueva plataforma representa un hito en nuestra trayectoria y plantea un nuevo modelo de trabajo para recabar y gestionar información para fortalecer nuestra labor de acompañamiento y defensa de los derechos de las personas en contexto de migración forzada.

En ese sentido, la plataforma no es sólo una herramienta tecnológica, es una representación conceptual que nos permite comprender y gestionar la información de manera más efectiva.

A través de tres fases, la plataforma de REDODEM nos permite recopilar información esencial sobre las personas en movilidad y las organizaciones que realizan la atención y acompañamiento directo. Cada fase involucra instrumentos específicos que pueden ser adaptados a diferentes contextos y modelos de atención. Es un medio fundamental para identificar y comprender las diversas formas de violencias y violaciones a los derechos humanos que enfrentan las personas en contexto de movilidad humana en su tránsito por México.

Actualmente, nos encontramos en la implementación de la segunda fase, que comprende la recopilación de información mediante tres instrumentos que abordan cuestiones cruciales como detención migratoria, violencias y violaciones a derechos humanos y desaparición de personas en tránsito. La tercera fase, enfocada en la documentación detallada, está en proceso de construcción. Este avance escalonado nos ha permitido adaptarnos y perfeccionar la plataforma en cada etapa. Así las fases son:

Fase 1. Registro de ingreso

Esta primera fase tiene como objetivo recopilar información general sobre las personas migrantes atendidas en las organizaciones socias de la REDODEM, mediante cuatro instrumentos. A continuación, se explica en detalle cada uno:

1. Datos generales: Incluye información básica como el nombre, edad, género y nacionalidad de la persona. Estos datos son fundamentales para tener un panorama completo y poder abordar las necesidades específicas de cada individuo.

2. Datos de movilidad: considera preguntas, como motivos de salida del país de origen. Esto puede incluir factores de violencia, socioeconómicos, personales o ambientales, así como factores que motivaron su salida, países por los cuales ha transitado, punto entrada a México o país de destino. Datos de descripción física: se abordan preguntas relativas a complexión, estatura, señas particulares, enfermedades o hábitos. Está información tiene por objetivo generar una base de datos que pueda ser cotejada con otras bases de datos a fin de proveer información para la identificación humana.

3. Datos para la regularización migratoria: este instrumento está dirigido a las personas que han iniciado un proceso de solicitud de refugio en México con el objetivo de obtener un diagnóstico sobre la situación en que se encuentran las personas, y poder dar seguimiento y apoyo en su proceso legal. Así, se realizan preguntas para conocer en qué parte del país iniciaron su proceso, qué documentos tienen o en qué fase del proceso se encuentran.

Es importante destacar que los instrumentos son aplicados a las personas que lo deseen y que se busca que éstos se apliquen en cualquier momento, cuando las personas ya hayan recibido atención humanitaria y se encuentren en una situación de mayor tranquilidad. La información recopilada se basa en una experiencia de diez años y está sujeta a modificaciones para adaptarse a los constantes cambios que conllevan los flujos migratorios.

Esta fase proporciona una visión amplia y detallada de la situación de las personas migrantes, lo que facilita la elaboración de estrategias y el apoyo a cada individuo según sus necesidades particulares.

Fase 2. Identificación de violencias y violaciones a los derechos humanos

La segunda fase se centra en la identificación de sucesos violatorios a los derechos de las personas a través de tres instrumentos que se basan en recopilar información en torno a tres aspectos: breve caracterización de los eventos y de los perpetradores, tiempo y espacio. A continuación, se describen los instrumentos:

1. Cuestionario de Detención Migratoria

   • Objetivo: Identificar y documentar las violaciones a los derechos humanos que son cometidas en los centros de detención migratoria durante los diferentes momentos de la detención.

• Razón de Implementación: Además de que, por sí mismas, las detenciones se realizan de manera arbitraria, observamos con gran preocupación que los centros de detención migratoria se han convertido en espacios en donde los derechos de las personas son vulnerados de diferentes formas y durante prácticamente todo el tiempo.

2. Cuestionario de Violencias y Violaciones a Derechos Humanos

   • Objetivo: Caracterizar los diferentes tipos de violencias y violaciones a los derechos de las personas a partir de identificar los eventos, así como los momentos y espacios en que son cometidos.
   • Razón de Implementación: Mostrar cómo el ejercicio de las violencias que viven las personas en movilidad se han modificado y en la actualidad las personas viven actos de extrema crueldad que son ejercidos de manera repetitiva durante su tránsito por México en diferentes espacios y momentos, muchas veces, sin que haya algún vínculo entre uno y otro evento.

3. Cuestionario de Desaparición

   • Objetivo: Generar un registro de personas desaparecidas en tránsito, implique o no la comisión de delitos, es decir, también se considera como desaparición a la pérdida de comunicación entre personas durante su tránsito por el país.

   • Razón de Implementación: Colaborar en la Búsqueda de personas desaparecidas De manera que, si una persona es registrada como desaparecida y posteriormente localizada en un albergue, la persona será notificada para que decida si desea restablecer el contacto y/o la reunificación familiar.

Fase 3 (En Construcción):

Esta fase se encuentra en proceso de desarrollo y con ella se espera contar con un modelo de documentación que permita generar mecanismos de incidencia a fin de contar con políticas migratorias que garanticen, protejan, respeten y promuevan los derechos de las personas.

Resguardo de la información:

La información se almacena en un país que se ubica en Europa. Esto se debe a que el continente europeo cuenta con leyes y regulaciones más avanzadas en términos de protección de datos y derechos humanos.

Experiencia en la Implementación de la Plataforma de la Redodem:

La implementación de la plataforma de la Redodem ha sido llevada a cabo de manera gradual y por fases. Inicialmente, se implementó el cuestionario de datos generales, que recopila información básica. Este cuestionario implica preguntas que las organizaciones ya suelen hacer en su trabajo.

Por otro lado, cuestionarios más detallados, como el de descripción física, también han sido implementados, aunque pueden resultar un poco más complejos y requieren capacitaciones específicas. Algunos albergues han optado por capacitar a voluntarios que son profesionales de la salud, como enfermeras y enfermeros, para que puedan aplicar estos cuestionarios de manera adecuada.

Actualmente, se está por comenzar un proceso de evaluación que implicará recopilar las experiencias y observaciones de las personas que colaboran en la fase piloto de implementación de la plataforma. Esto proporcionará información valiosa sobre cómo las personas resuelven dudas y enfrentan desafíos específicos al usar la herramienta. Por ejemplo, la inclusión del desplazamiento interno como una forma de violencia fue una decisión importante que surgió durante este proceso de adaptación.

En cuanto al impacto, se espera que la plataforma contribuya a documentar las violaciones de derechos humanos de manera más efectiva. También se ha trabajado en promover la colaboración y el trabajo en red entre las organizaciones. Se enfatiza a los usuarios que no están simplemente completando formularios, sino que están estableciendo una comunicación con otros compañeros de trabajo en diferentes partes del país. Se busca fortalecer la comunicación y la colaboración entre los albergues, y los registradores juegan un papel crucial en esta dinámica.